Service

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Unser umfassender und persönlicher Service garantiert Ihnen größtmöglichen Nutzen des Systems.

Mit der AWARO® Projektraumlösung werden Sie technisch und fachlich von Anfang an persönlich betreut. In enger Abstimmung mit Ihnen führen wir die Erstkonfiguration des Projektraums durch und begleiten die Projektteilnehmer durch alle Projektphasen mit Schulungen und persönlichem Coaching bis hin zur Abschlussdokumentation Ihres Projektes. Darüber hinaus übernehmen wir rund um das Thema Datenmanagement auch inhaltliche Leistungen wie Datenerfassung, Planlaufkoordination oder Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Mit Coaching zum Erfolg

Synonym für Kommunikation ist für viele im Projektalltag immer noch die Nutzung von E-Mail. Umso wichtiger ist es, die Nutzer unkompliziert mit den erweiterten Möglichkeiten von AWARO® vertraut zu machen.
Hier setzt unser Coaching Angebot an. Sie definieren zunächst, was Ihnen im Projekt wichtig ist und welche Daten- und Prozessqualitäten Sie erreichen wollen. Wir setzen diese Qualitäten durch proaktive Betreuung der Projektbeteiligten um. Im persönlichen Coaching zeigen wir den Benutzern ganz konkret vor dem Hintergrund Ihrer Projektaufgaben die Potenziale von AWARO®. Wenn notwendig, erarbeiten wir in Workshops grundsätzliche Vorgehensweisen.
Als Feedback für Sie erstellen wir neutrale Statusberichte zur Daten- und Prozessqualität im Projektraum.


Service Service PLUS+
Ersteinrichtung der Plattform
Hotline
Schulungen für Benutzer und Administratoren
Laufende Administration
Persönliches Coaching von Teilnehmern
Durchführung von Workshops
Qualitätssicherung
Statusberichte zur Daten- und Prozessqualität
Erstellen individueller Datenexporte
Grafischer Abschluss der Inhaltsfläche
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