Questions & Answers (Q&A)
Die integrierte Q&A Funktionalität bietet sowohl für den Fragesteller als
auch für den Beantworter eine weitgehende Prozessunterstützung und damit einen hohen Komfort.
Der Teilnehmer formuliert seine Frage in einem einfachen Dialog. Der Objektbezug und die Verknüpfung
zum Dokument werden dabei automatisch hergestellt. Das System erzeugt für jede Frage ein
elektronisches Formular, das zur Beantwortung verschiedene Bearbeitungsstufen durchlaufen kann und
direkt an den jeweiligen Ansprechpartner weitergeleitet wird. Jeder Teilnehmer kann sich eine
Übersicht mit den Fragen und Antworten als Excel®-Datei herunterladen.
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